Datenschutzrichtlinie
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Vielen Dank, dass Sie Huge Tomato verwenden! Huge Tomato stellt Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um Sie über unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten („Informationen“) zu informieren, die wir von Benutzern („Sie“) von www.hugetomato.com („Website“) erhalten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Informationen hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Diese Datenschutzbestimmungen sind Teil unserer Servicebedingungen.
Indem Sie die Website besuchen, stimmen Sie unserer Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren die hierin beschriebenen Praktiken. Wir übertragen, verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte auf andere Weise als in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf unsere Website bestimmten Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien Dritter unterliegen kann, darunter auch, aber nicht beschränkt auf, die von Zahlungsanbietern Dritter. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Huge Tomato nicht für solche Geschäftsbedingungen Dritter und deren Verwendung Ihrer Daten verantwortlich ist. Sofern nicht anders angegeben, befasst sich diese Datenschutzrichtlinie nur mit der Verwendung und Weitergabe von von Huge Tomato gesammelten Daten.
Darüber hinaus akzeptieren Sie unsere Messaging-Bedingungen (https://terms.pscr.pt/legal/shop/ huge-tomato /terms_of_service) und Messaging-Datenschutzrichtlinie (https://terms.pscr.pt/legal/shop/ huge-tomato /privacy_policy).
Versandbedingungen
Normalerweise dauert es 3 bis 14 Tage, bis unsere Waren bei Ihnen ankommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Versand aufgrund von COVID 2019 möglicherweise langsamer als normal ist. Aus Erfahrung der letzten 1 Monate (1. Februar – 1. März) beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 10–34 Tage.
Der Zeitrahmen einer Auftragslieferung gliedert sich in zwei Teile:
Bearbeitungszeit : 1-3 Werktage
Lieferzeit : 7-15 Tage (abhängig von Ihrem Standort)
Schnelle Lieferzeit (UPS Express) : 4–7 Tage (Kosten: 19,90 $)
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Land / Regionen |
Lieferzeiten |
| Australien | 5 - 15 Tage |
| Kanada | 5 - 13 Tage |
| China | 8 - 20 Tage |
| Europa | 4 - 12 Tage |
| Guam | 5 - 14 Tage |
| Japan | 5 - 17 Tage |
| Mexiko | 6 - 14 Tage |
| Neuseeland | 6 - 18 Tage |
| Nördliche Marianen | 5 - 15 Tage |
| Singapur | 5 - 12 Tage |
| Vereinigte Arabische Emirate (nur Dubai) | 8 - 18 Tage |
| Vereinigte Staaten | 5 - 13 Tage |
| Jungferninseln | 5 - 9 Tage |
| Andere Länder | 10 - 30 Tage |
Liefergebühr
Alle unsere Produkte bei Huge Tomato sind ab einem Bestellwert von 39 USD versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 39 USD müssen Sie die Versandkosten bezahlen, die das System anzeigt (normalerweise 4,99 USD). Bei Rücksendungen kann der Kunde ein beliebiges Expressdienstunternehmen wählen und die Kuriergebühren selbst bezahlen.
Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
Wie tausche ich Schmuck um?
Wenn Sie von uns defekten oder falschen Schmuck erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für den Ersatz. Wir helfen Ihnen gerne, Ihnen kostenlos einen neuen zu schicken.
Schritt 1: Geben Sie Ihre Bestellnummer in der E-Mail an und senden Sie diese an support@hugetomato.com . Wir teilen Ihnen dann die Adresse unseres Lagers mit.
Schritt 2, senden Sie den defekten oder falschen Schmuck an unser Lager
Schritt 3: Nachdem wir den defekten oder falschen Schmuck erhalten haben, senden wir Ihnen einen neuen zu.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben und erstatten lassen?
Sollten Sie nicht zufrieden sein, gewähren wir für alle Produkte eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Bitte stellen Sie vor der Rücksendung sicher, dass die Produkte die folgenden Anforderungen erfüllen:
- in gutem Zustand
- in Originalverpackung
- ohne defekte oder fehlende Teile
In den folgenden Fällen können wir die Rückgabe und Rückerstattung nicht akzeptieren:
- Das Produkt wurde vom Kunden beschädigt/verloren;
- Sie haben denselben Artikel auf einer anderen Website gekauft und möchten ihn zurückgeben
Rückgabe- und Rückerstattungsprozesse:
Schritt 1. Prüfen Sie, ob das Produkt die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllt.
Schritt 2. Senden Sie eine Rücksendeanforderung per E-Mail an support@hugetomato.com mit Ihrer Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des aufgetretenen Problems.
Schritt 3. Sobald die Anfrage genehmigt wurde, versenden Sie das Produkt bitte innerhalb von 7 Werktagen, nachdem Sie von uns die Lageradresse erhalten haben, an unser Lager.
Stopp 4. Senden Sie uns die Sendungsnummer.
Wann kann ich meine Rückerstattung erhalten?
Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und wir benachrichtigen Sie per E-Mail über die Rückerstattung.
Der Betrag wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Normalerweise dauert dies 5-10 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage), abhängig von Ihrer Bank/Ihrem Kartenaussteller.
Bitte beachten Sie: Versandkosten werden nicht erstattet und Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, wenn die Produkte nicht defekt oder falsch sind.